Growatt-invertteri offline – mitä teen?
Näkyykö Growatt-invertterisi ShinePhone-sovelluksessa offline-tilassa?
Usein ongelma liittyy invertterin seurantayhteyteen. Offline-tila ei siis automaattisesti tarkoita, että aurinkopaneelit eivät tuottaisi sähköä.
1. Tarkista ShinePhone
Avaa ShinePhone ja tarkista järjestelmäsi.
Katso:
- näkyykö invertteri offline
- näkyvätkö tuotantotiedot
- milloin tiedot ovat viimeksi päivittyneet
- näkyykö hälytystä tai virhekoodia.
Growattin mukaan ShinePhone on loppukäyttäjän valvontasovellus, josta voidaan seurata järjestelmän nykyisiä ja historiallisia tietoja sekä hälytyksiä.
2. Tarkista internet-yhteys
Jos Growatt käyttää kodin WiFiä, tarkista että internet toimii normaalisti.
Onko viime aikoina:
- vaihdettu reititintä
- vaihdettu operaattoria
- muutettu WiFi-verkon nimeä
- vaihdettu WiFi-salasanaa?
Jos kyllä, Growattin tiedonsiirtolaite voi joutua yhdistämään uuteen verkkoon.
3. Tarkista invertteri ulkopuolelta
Tarkista turvallisesti:
- vaikuttaako invertteri olevan päällä
- näkyykö normaaleja merkkivaloja
- näkyykö vikailmoitusta.
Jos fyysinen invertteri näyttää vikaa, ota virhekoodi tai ilmoitus talteen.
Älä avaa invertteriä tai tee sähköasennuksia itse.
4. WiFi-yhteyden palauttaminen
. Varmista ensin kodin WiFi. Tarkista, että internet toimii puhelimella ja että asiakkaalla on uuden WiFi-verkon nimi ja salasana tiedossa.
2. Avaa ShinePhone. Kirjaudu normaalisti asiakkaan Growatt-tilille. ShinePhone on Growattin varsinainen loppuasiakkaan seuranta- ja WiFi-konfigurointisovellus.
3. Käynnistä dataloggerin WiFi-konfigurointi. ShinePhonessa on toiminto WiFi-dataloggerin konfigurointia varten. Joissakin Growatt-versioissa se näkyy myös kirjautumisnäkymän paikallisena Configure WiFi Datalogger -toimintona.
4. Valitse tai skannaa dataloggeri. Dataloggerin sarjanumero löytyy itse WiFi-moduulista.
5. Valitse kodin WiFi ja anna uusi salasana.
6. Viimeistele konfigurointi ShinePhonen ohjeiden mukaan.
7. Odota hetki ja tarkista ShinePhonesta, että invertteri palaa online-tilaan.
Jos tämä toimii, mitään muuta ei tarvitse tehdä.
Älä resetoi invertteriä tai tiedonsiirtolaitetta satunnaisesti.
5. Tarkista ShinePhone uudelleen
Kun verkkoyhteys on palautettu:
→ odota hetki
→ avaa ShinePhone
→ tarkista järjestelmän tila.
Järjestelmä on jälleen online
Asia on kunnossa.
Järjestelmä on edelleen offline
Ota valmiiksi:
- Growatt-invertterin malli
- tiedonsiirtolaitteen malli, jos tiedossa
- kuvakaappaus ShinePhonesta
- mahdollinen virhekoodi
- tieto siitä, onko WiFi tai reititin muuttunut.
