Tee huoltopyyntö, jos: Näin teet huoltopyynnön OmaWatille Huolto- ja vikailmoitukset tehdään ensisijaisesti OmaWatin verkkosivujen huoltopyyntölomakkeella. → Tee huoltopyyntö Lomakkeen kautta saamme tarvittavat tiedot yhdellä kertaa ja pystymme ohjaamaan asian mahdollisimman nopeasti oikealle henkilölle. Puhelimen tai yksittäisen työntekijän henkilökohtaisen sähköpostin sijaan huoltopyyntölomake on ensisijainen yhteydenottotapa ei-kiireellisissä huoltoasioissa. Mitä tietoja huoltopyyntöön tarvitaan? Täytä mahdollisimman tarkasti: Yhteystiedot Mikä…

Havaitsitko järjestelmässäsi tai laitteessasi jotain poikkeavaa? Kaikki poikkeavalta näyttävä toiminta ei välttämättä tarkoita, että laite tarvitsee huoltoa. Monet yleiset tilanteet voidaan tarkistaa turvallisesti itse OmaWatti Help -ohjeiden avulla. Aloita aina perustarkistuksista. Jos ongelma ei ratkea tai kyseessä on selkeä vika, tee OmaWatille huoltopyyntö. 1. Mikä laite tai järjestelmä on kyseessä? Valitse ongelmaa vastaava ohje: Emaldo-akku→…